DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre en alternance : Chargé relations client distributeur électricité confirmé F/H
- Société : ENEDIS
- Date de publication : 15/01/2025
- Reference de l'offre : ENEDIS-f3d4c
- Type de contrat : Alternance
L'entreprise
Enedis, anciennement ERDF, est une société anonyme à conseil de surveillance et directoire, filiale à 100 % d'EDF chargée de la gestion et de l'aménagement de 95 % du réseau de distribution d'électricité en France.
Description de l'offre
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.
Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
En : Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,Réalisant les choix techniques adaptés,Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.
Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.
Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
En : Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,Réalisant les choix techniques adaptés,Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.
Formulaire de réponse à l’offre
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