DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nos missions :
Michael Page recrute des cadres confirmés en CDI et CDD grâce à l’expertise de consultants répartis au sein de 17 divisions spécialisées : Achats & Logistique, Assurance, Audit, Conseil & Expertise, Banque, Commercial, Digital, Médias & Communication, Distribution & Commerce, Finance & Comptabilité, Hôtellerie & Tourisme, Immobilier & Construction, Ingénieurs, Juridique & Fiscal, Marketing, Public & Parapublic, Ressources Humaines, Santé et Systèmes d’Information


Qui sommes-nous ?
Créé il y a plus de 40 ans à Londres, PageGroup décline son expertise du recrutement à l’international au travers de 4 marques fortes : Michael Page, Page Personnel, Page Executive et Page Outsourcing. Les 7 500 collaborateurs de nos cabinets de recrutement assurent une présence à vos côtés dans 36 pays et 141 bureaux.


A travers nos différentes marques et solutions, nous accompagnons les entreprises de toute taille sur l’ensemble de leurs problématiques de recrutement (CDI, CDD, intérim, management de transition, freelancing, …), et accompagnons les professionnels en recherche d’emploi, du technicien au cadre dirigeant. En France, notre périmètre d’intervention s’étend à plus de 25 secteurs d’activité. 


En quelques chiffres :
Présent en France depuis 1986, Michael Page, entité de PageGroup, c’est :
- Plus de 200 consultants
- 17 divisions spécialisées
- 9 bureaux à travers la France, à Paris et en province

Michael Page Technology recherche, pour l'un de ses clients un éditeur de logiciels, un Administrateur Systèmes et Réseaux. Le poste est basé à Lille.
Sous la responsabilité du Manager Support, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :


Répondre aux demandes et incidents signalés via les différents canaux (téléphone, tickets Zendesk, etc.), en tenant compte des horaires dédiés au support Acteos,
Exploiter les outils de suivi (ex : Zendesk) pour analyser les incidents et garantir un traitement efficace jusqu'à leur résolution,
Veiller au bon fonctionnement des environnements (développement, recette interne/client, production) en effectuant des actions préventives régulières,
Signaler rapidement les incidents bloquants au Manager et aux parties concernées afin de mettre en oeuvre un plan d'action correctif adapté,
Assurer une communication fluide et professionnelle avec les clients pour les tenir informés de l'évolution des interventions,
Apporter une assistance technique aux équipes de Build face aux difficultés rencontrées,
Travailler en étroite collaboration avec l'Expert R&D systèmes et réseaux sur des problématiques transverses,
Rédiger, actualiser et optimiser les documents techniques et les procédures liées à l'exploitation.
Poste évolutif avec plusieurs avantages.

Bac +5 minimum en informatique, spécialisé en systèmes et réseaux, avec 5 ans d'expérience minimum.

Compétences techniques :

* Administration système : Linux (Shell, Bash, CUPS, LVM), Windows Server (AD, DHCP, DNS, ADFS, Microsoft 365, SharePoint), virtualisation (VMware, Veeam Backup),
* Supervision : Nagios, Centreon,
* Administration Oracle : WebLogic, Fusion Middleware, Tomcat, Oracle 11g/12c/19c,
* Réseaux et sécurité : Routage, switching, firewalling (Stormshield, Pfsense, Cisco), TCP/IP, DNS, DHCP.