DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Passez au formulaireInformations clés
- Offre d'emploi : Téléconseiller H/F - Paris - 8ème arrondissement
- Société : Aptic
- Date de publication : 15/01/2025
- Reference de l'offre : 6875
- Type de contrat : CDI
Description de l'offre
Maïki recrute pour l'un de ses clients, société de gestion de l'externalisation des sinistres automobiles, un Téléconseiller /F en CDI.
Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique, vous serez rattaché(e) au service relation client : sur une plateforme téléphonique.
Vos missions seront les suivantes :
- Organiser les rendez vous d'expertise avec le réseau de réparateurs partenaires.
- Répondre aux appels des assurés et des réparateurs du réseau
- Participer à des campagnes de rappels pour suivi de dossiers
Cette mission demande un sens de l'organisation, une bonne aisance au téléphone, des qualités relationnelles. La réactivité et le dynamisme sont des qualités très appréciées.
Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique, vous serez rattaché(e) au service relation client : sur une plateforme téléphonique.
Vos missions seront les suivantes :
- Organiser les rendez vous d'expertise avec le réseau de réparateurs partenaires.
- Répondre aux appels des assurés et des réparateurs du réseau
- Participer à des campagnes de rappels pour suivi de dossiers
Cette mission demande un sens de l'organisation, une bonne aisance au téléphone, des qualités relationnelles. La réactivité et le dynamisme sont des qualités très appréciées.
Profil recherché
De formation Bac/Bac+2 idéalement, vous avez une première expérience en relation client.
Vous faites preuve de rigueur et de précision, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie.
Maitrise de l'outil informatique : pack office
Horaires : 7h par jour sur le créneau horaire de 9H à 17H Du lundi au vendredi
Salaire : SMIC + primes sur objectifs + prime de vacances + prime d'assiduité
Contrat : CDI
Vous faites preuve de rigueur et de précision, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie.
Maitrise de l'outil informatique : pack office
Horaires : 7h par jour sur le créneau horaire de 9H à 17H Du lundi au vendredi
Salaire : SMIC + primes sur objectifs + prime de vacances + prime d'assiduité
Contrat : CDI
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