L'entreprise
Depuis sa création en 1992, Lorraine Services est une agence d’emploi qui a pour vocation de déléguer du personnel de manière temporaire au sein de nos entreprises clientes.Nos principaux domaines de référence sont l’Industrie, la Logistique (CACES, CAUS), ainsi que le secteur Administratif.L’humain au service de l’humainNous réservons un véritable accueil à nos clients et nos intérimaires, au sein de notre Siège à Creutzwald, ainsi que dans nos agences de Forbach, Sarreguemines et DieuzeLorraine Services, c’est avant tout l’humain au service de l’humain. Des équipes stables et expérimentées, formées régulièrement à l’actualité juridique, sociale, au droit du travail, et aux particularités des métiers sur lesquelles nous sommes spécialisés. Notre souhait, établir une véritable relation de confiance avec l’ensemble de nos partenaires.Certification ISO 9001 & OHSAS 18001Aussi et, parce que la qualité, la santé et la sécurité au travail font partie de nos préoccupations majeures, Lorraine Services est certifiée OHSAS 18001 et ISO 9001.
Description de l'offre
En lien avec la direction commerciale groupe, Il/elle prend en charge le traitement des dossiers clients France de l’entreprise.
– Mises à jour annuelles des tarifs et catalogue de prestations – Gestion des consultations clients, demandes de renseignements, devis, gestion des commandes – Préparation des devis pour les opérations spéciales et contact avec les clients, gestion avec l’exploitation – Préparation et envoi des reporting commerciaux groupe et clients – Développement des services auprès des clients existants – Prospection nouveaux clients – Gestions des consultations entrantes Présentation des offres aux clients (produits, services) Relation client et le suivi des dossiers.
Négociation des modalités contractuelles et des tarifs.
– Animation des sites web
Profil recherché
Doté d’un excellent relationnel, de rigueur, de réactivité et ayant un sens aigu du service et du commerce, Il/elle, prend en charge toutes les tâches liées aux commandes avec les clients Capacité à travailler avec méthode et sens de l’analyse Polyvalent(e) et garant(e) de la satisfaction des clients ainsi que du bon fonctionnement du service commercial de l’entreprise, Il/elle maîtrise parfaitement les outils bureautiques : Pack Office, mais aussi des progiciels plus spécifiques utilisé pour la gestion des fonctions supports.
Excellent(e) communicant(e), aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
En lien permanent avec les services transport et logistique, achats il/elle apprécie le travail en équipe.
• Bac +2, en action commerciale, Logistique ou administration des ventes.
• Expérience commerciale de 5 ans minimum • Idéalement en transport et/ou logistique • Maitrise de l´Anglais indispensable • Idéalement Espagnol et/ou Allemand