L'entreprise
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Description de l'offre
ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,), de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, ou sur nos sièges sociaux Il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances Rattaché(e) au service informatique du siège et sous la responsabilité du manager IT opérations de la marque, tu te déplaces sur nos campings situés sur le Grand Sud Ouest afin d'assurer les mises en service, la maintenance et l'amélioration continue. Tu seras responsable de : Gérer les appels à la hotline Résoudre les tickets de niveau 1 Mettre à jour les bases de connaissances le gestionnaire de ticket Déployer les postes de travail (master), réaliser et mettre à jour les procédures support, s'occuper des envois et du suivi Gérer le parc informatique en collaboration avec ton responsable Assurer la supervision et la mise à jour des applications et système Windows, Linux et ChromeOS Assurer le support sur les projets informatiques de l'entreprise Mise en rack Câblage Réparation de matériel Détails du poste : Poste en CDI full remote Des déplacements sont à prévoir sur nos campings du Grand Sud Ouest ainsi que sur nos sièges de Montpellier et Aix-en-Provence Véhicule de fonction mis à disposition Equipe jeune, dynamique, et sociable Management accessible, bienveillant et ouvert aux propositions La dotation inclus un nerf gun basic Tickets restaurant CE, remises sur les séjours dans les 300 destinations du groupe